دليل البدء السريع
مرحباً في كيان —
لنبدأ معاً خطوة بخطوة
هذا الدليل يأخذك من الصفر حتى يكون حسابك جاهزاً تماماً لاستقبال العملاء.
أول شيء بعد الدخول — تأكد أن معلومات عملك مكتملة. هذه البيانات تظهر في فواتيرك وبريدك ورسائلك التلقائية.
- اذهب إلى الإعدادات ← Business Profile
- ارفع شعارك (Logo) من General Information
- أدخِل اسم عملك وبريدك وهاتفك
- اضبط المنطقة الزمنية الصحيحة من Business Location — هذا مهم جداً للمواعيد
- انقر Save
Kayan Technologies و بدون نطاق مخصص، روابطك ستبدو هكذا: msgsndr.com/xyz — هذا لا يعكس احترافيتك. اربط نطاقك الخاص من البداية.
- اذهب إلى الإعدادات ← Domains
- انقر Add Domain وأدخِل نطاقك
- أضِف سجل CNAME أو A Record في DNS نطاقك كما يُطلَب
- انتظر حتى يظهر علامة التحقق الخضراء (قد يستغرق حتى 24 ساعة)
go.yourname.com أو app.yourname.com لتجنب التعارض مع موقعك الرئيسي.لحماية سمعتك كمُرسِل وتجنب الـ Spam — أرسِل البريد باسم نطاقك الخاص لا من عنوان مشترك.
- اذهب إلى الإعدادات ← Email Services ← Dedicated Sending Domain
- انقر Add Sending Domain وأدخِل نطاقك أو نطاقاً فرعياً (مثال:
mail.yourname.com) - أضِف سجلات DNS الثلاثة (SPF، DKIM، DMARC) في مزود نطاقك
- انقر Verify وانتظر التأكيد
تأكد أن البريد يعمل بشكل صحيح قبل البدء في إرسال أي رسائل لعملائك.
- اذهب إلى الإعدادات ← Email Services
- تأكد أن LC Email (الافتراضي) مُفعَّل
- أرسِل Test Email لنفسك وتحقق من وصوله في Inbox لا Spam
- إذا وصل في Spam — راجِع إعداد نطاق الإرسال من الخطوة السابقة
اجعل العملاء يحجزون مواعيدهم مباشرةً بدون مراسلات ذهاباً وإياباً.
- اذهب إلى Calendar ← Calendar Settings ← + New Calendar
- اختر Personal Booking وأدخِل اسم الجلسة ومدتها
- حدِّد أيام وأوقات توفرك
- اربطه بـ Google Calendar إذا أردت مزامنة تلقائية
- انسخ رابط الحجز وضعه في Bio الإنستغرام أو توقيع البريد
صفحة هبوط بسيطة بنموذج تسجيل — هذا كل ما تحتاجه لبدء جمع العملاء المحتملين.
- اذهب إلى Sites ← Funnels ← + New Funnel
- اختر قالباً جاهزاً أو ابدأ من صفحة فارغة
- عدِّل العنوان والنص وأضِف نموذج تسجيل
- اربطه بنطاقك وانشره
كل عميل جديد يملأ النموذج يتلقى رسالة ترحيب فورية — هذا وحده يُحسِّن انطباعهم الأول بشكل كبير.
- اذهب إلى Automation ← Workflows ← Create Workflow
- اختر Trigger: Form Submitted ← حدِّد اسم نموذجك
- أضِف Action: Send Email — اكتب رسالة ترحيب شخصية تستخدم
{{contact.first_name}} - اختياري: أضِف Wait (انتظر يوماً) ثم متابعة ثانية
- انشر الـ Workflow
بدون Pipeline لن تعرف أين يقف كل عميل في رحلة الشراء. أنشئ واحداً بسيطاً الآن.
- اذهب إلى Opportunities ← + Create New Pipeline
- سمِّه "مسار المبيعات" أو ما يناسبك
- أضِف مراحل بسيطة: استفسار جديد ← مكالمة مجدولة ← عرض مُرسَل ← عميل
- في Workflow الترحيب — أضِف Action: Create Opportunity في مرحلة "استفسار جديد"
بدون بوابة دفع لن تستطيع إرسال فواتير أو قبول مدفوعات عبر المنصة.
- اذهب إلى Payments ← Integrations ← Stripe
- انقر Connect Stripe وسجِّل الدخول بحساب Stripe الخاص بك
- امنح الصلاحيات وعُد للمنصة
- أرسِل فاتورة تجريبية لنفسك للتأكد
هذه الخطوة الأهم — لا تنتظر حتى يكون كل شيء مثالياً. ابدأ الآن وحسِّن لاحقاً.
- اذهب إلى Contacts ← + Add Contact وأضِف عميلاً حقيقياً
- افتح محادثته وأرسِل له رسالة بريد أو بادِر بمحادثة
- أضِفه لـ Pipeline في المرحلة المناسبة
- احجِز معه موعداً إذا كان الوقت مناسباً
تحتاج مساعدة؟ فريقنا جاهز
واتساب: +971 50 578 9812 | بريد: [email protected]