ربط النطاق بمنصة كيان — الدليل الكامل

مركز المساعدة

الرئيسية› مركز المساعدة› الإعدادات› ربط النطاق

الإعدادات • Domain Setup

ربط نطاقك بمنصة كيان
الدليل الكامل

كل ما تحتاج معرفته عن ربط نطاقك — من الموقع والفانل إلى البريد الإلكتروني وبوابة العملاء.

محتويات المقال

ما هو النطاق؟ والفرق بين الجذري والفرعي
أماكن ربط النطاق في المنصة
خطوات ربط النطاق بالموقع أو الفانل
قاموس مصطلحات DNS
جدول سجلات DNS المرجعي
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الأسئلة الشائعة

ما هو النطاق؟ والفرق بين الجذري والفرعي

النطاق (Domain) هو العنوان الرقمي لخدماتك الإلكترونية — موقعك، بريدك، فانلاتك. يُعدّ النطاق أساس حضورك الإلكتروني بالكامل.

Root Domain

النطاق الجذري

العنوان الأساسي لموقعك — ما يظهر بعد "www."

yourname.com

Subdomain

النطاق الفرعي

امتداد للنطاق الجذري يوجه لقسم محدد دون التأثير على الموقع الأساسي

help.yourname.com
funnel.yourname.com

تنبيه مهم: توخَّ الحذر عند إضافة النطاق الجذري. كثيرون يُعطّلون بريدهم أو موقعهم الحالي بإضافة نطاق جذري مستخدَم بالفعل. إذا كان نطاقك الجذري يُستخدَم في مكان آخر، استخدم نطاقاً فرعياً دائماً.

أماكن ربط النطاق في المنصة

داخل منصة كيان، هناك عدة أماكن يمكن فيها ربط النطاق — كل منها لغرض مختلف:

Sites

الموقع والفانل

الإعدادات ← Domains

لربط نطاقك بمواقعك وفانلاتك

نطاق الإرسال

الإعدادات ← Email Services ← Dedicated Domain

لتخصيص نطاق إرسال البريد

Portal

بوابة العملاء

Sites ← Client Portal

للمجتمعات والدورات التدريبية

API

النطاق المُعلَّم

الإعدادات ← Business Profile ← API Domain

لتخصيص روابط النماذج والتقويمات

خطوات ربط النطاق بالموقع أو الفانل

إذا كان مزود نطاقك هو Google أو Cloudflare أو GoDaddy، تستطيع المنصة ضبط DNS تلقائياً. غير ذلك، ستضيف السجلات يدوياً.

الضبط التلقائي (Google / Cloudflare / GoDaddy)

اذهب إلى الإعدادات ← Domains ← Connect a Domain

اختر مزودك وسجِّل الدخول — المنصة ستضبط السجلات تلقائياً

انتظر الانتشار ثم اربط النطاق بالفانل أو الموقع المطلوب

الضبط اليدوي (باقي المزودين)

اذهب إلى الإعدادات ← Domains ← Connect a Domain وانسخ قيم السجلات التي تعرضها المنصة

افتح لوحة تحكم DNS لدى مزود نطاقك وانقر Add Record

اختر نوع السجل (Type) كما تحدده المنصة

أدخل Hostname في حقل "Name" وValue/Target في حقل الهدف

احفظ السجل — إذا كنت تستخدم Cloudflare، تأكد من إيقاف Proxy Status (البرتقالي) وتركه رمادياً

عُد للمنصة وانقر Verify Records

وقت الانتشار: قد يستغرق انتشار DNS من 24 إلى 48 ساعة. استخدم dnschecker.org لمتابعة حالة الانتشار.

قاموس مصطلحات DNS

Domain

النطاق — العنوان الرقمي لخدماتك الإلكترونية (yourname.com)

DNS

Dedicated Name Servers — السجلات التي تُخبر الإنترنت بتوجيه الزيارات والبريد للمكان الصحيح

A Record

سجل A — يوجّه النطاق إلى عنوان IP. يُستخدَم عادةً للنطاق الجذري

CNAME

Canonical Name — يوجّه نطاقاً فرعياً إلى نطاق آخر. يُستخدَم كثيراً للنطاقات الفرعية

TXT

Text Record — يُستخدَم للتحقق من ملكية النطاق، SPF، DKIM، وDMARC

Mail Exchange — يحدد خادم البريد المسؤول عن استقبال الرسائل لنطاقك

DMARC

Domain-based Message Authentication — يحمي نطاقك من التزوير ويحدد ماذا تفعل المزودات عند فشل المصادقة

TTL

Time To Live — كم ثانية يُخزِّن الإنترنت سجلاتك في ذاكرة التخزين المؤقت قبل التحقق منها مجدداً

جدول سجلات DNS المرجعي

القيم التالية هي ما تستخدمه المنصة — استخدمها مرجعاً عند إضافة السجلات يدوياً:

الغرض	النوع	Hostname	القيمة
موقع/فانل (نطاق جذري)	A	@	`162.159.140.166`
موقع/فانل (نطاق فرعي)	CNAME	www أو الاسم الفرعي	`sites.ludicrous.cloud`
بوابة العملاء	CNAME	memberships	`clientportal.ludicrous.cloud`
نطاق API المُعلَّم	CNAME	link	`brand.ludicrous.cloud`
DMARC (بريد)	TXT	يتفاوت	`v=DMARC1;p=none;`

ملاحظة: قيم نطاق الإرسال البريدي (SPF, DKIM, MX) تُقدِّمها المنصة تلقائياً عند إعداد Dedicated Sending Domain — راجع مقال إعداد نطاق الإرسال المخصص.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

صفحة 404 بعد إضافة DNS

السبب الأكثر شيوعاً: سجلات A مكررة للنطاق الجذري.

الحل: ابحث عن سجلات بـ "@" كاسم مضيف وتأكد من عدم تكرارها. كل سجل A يجب أن يشير إلى 162.159.140.166.

CNAME غير معترَف به في Cloudflare

الحل: تأكد أن Proxy Status لسجل CNAME في Cloudflare متوقف (رمادي لا برتقالي). الـ Proxy يمنع انتشار السجل بشكل صحيح.

السجلات لم تنتشر بعد 48 ساعة

الحل: تحقق أن السجلات أُضيفت في المكان الصحيح — لدى مزود Nameservers وليس أي مكان آخر. استخدم mxtoolbox.com للتحقق.

WIX لا يقبل سجلات MX متعددة

الحل: WIX لا يسمح بإضافة سجلات MX متعددة بنفس الأولوية. الحل الوحيد هو نقل Nameservers إلى مزود آخر كـ Cloudflare أو GoDaddy.

الأسئلة الشائعة

ليس لدي نطاق — كيف أحصل على واحد؟

يمكنك شراء نطاق من مسجِّلين مثل GoDaddy وCloudflare وNamecheap وGoogle Domains. بعد الشراء، يمكنك ربطه بالمنصة فوراً.

هل يمكنني استخدام نطاقي الحالي مع المنصة دون تعطيل موقعي الحالي؟

نعم. استخدم نطاقاً فرعياً للمنصة بدلاً من النطاق الجذري. مثلاً أبقِ موقعك الحالي على yourname.com واربط المنصة بـ kayan.yourname.com.

هل يمكنني استخدام نطاقي لبريدي الإلكتروني العادي وللمنصة معاً؟

نعم، لكن يجب أن تستخدم نطاقاً فرعياً لإرسال البريد عبر المنصة. هذا يمنع أي تعارض مع خدمة بريدك الحالية.

ربط نطاقك بمنصة كيانالدليل الكامل