مركز المساعدة
البريد الإلكتروني • Email Setup
إعداد Mailgun خطوة بخطوة
في منصة كيان
Mailgun بديل متقدم لـ LC Email للمرسلين بأحجام كبيرة — دليل الإعداد الكامل من الصفر حتى التحقق.
LC Email — الافتراضي
مناسب لمعظم المستخدمين
- لا يحتاج أي إعداد خارجي
- مدمج مباشرةً في المنصة
- مثالي للإرسال اليومي العادي
- يدعم نطاق الإرسال المخصص
Mailgun — للمتقدمين
متى تختار Mailgun؟
- تحتاج تحكماً كاملاً بـ DNS وإعدادات الإرسال
- حجم إرسال كبير جداً يتجاوز حدود LC Email
- لديك فريق تقني يُدير البنية التحتية
- تريد Logs تفصيلية لكل رسالة
محتويات المقال
1
إنشاء حساب Mailgun
1
اذهب إلى signup.mailgun.com وأنشئ حسابك
2
تحقق من بريدك الإلكتروني لتفعيل الحساب
سجِّل الدخول — أنت جاهز للخطوة التالية
تنبيه تسعير: Mailgun لديه خطة مجانية محدودة (5,000 رسالة/شهر لأول 3 أشهر). بعدها ادفع حسب الاستخدام. تحقق من التسعير الحالي على mailgun.com/pricing
2
إضافة النطاق في Mailgun
1
من لوحة تحكم Mailgun انقر على Sending ← Add New Domain
2
أدخل النطاق أو النطاق الفرعي — لديك خياران:
النطاق الجذري
yourname.com
يجب ألا يكون مستخدماً مع Gmail أو أي خدمة بريد أخرى
النطاق الفرعي (موصى به)
mg.yourname.com
يحافظ على بريدك الحالي ويُنصح به دائماً
3
اختر المنطقة US لا EU — هذا مهم جداً لقابلية التسليم ولعمل المنصة
انقر Add Domain — ستظهر شاشة سجلات DNS، اتركها مفتوحة للخطوة التالية
تحذير مهم: اختر دائماً منطقة US وليس EU. الخوادم الأوروبية تسبب مشاكل في الاتصال مع المنصة.
3
إضافة سجلات DNS الخمسة
Mailgun يطلب منك إضافة 5 سجلات DNS لنطاقك لإثبات الملكية وتفعيل المصادقة الكاملة. هذه السجلات هي:
| النوع | Hostname | القيمة | الغرض |
|---|---|---|---|
| TXT | mg.yourname.com أو @ | v=spf1 include:mailgun.org ~all | SPF — تصريح الإرسال |
| TXT | القيمة الطويلة من Mailgun | مفتاح DKIM الطويل | DKIM — توقيع رقمي |
| MX | mg.yourname.com أو @ | 10 mxa.mailgun.org | استقبال البريد |
| MX | mg.yourname.com أو @ | 10 mxb.mailgun.org | استقبال البريد (بديل) |
| CNAME | email.mg.yourname.com | mailgun.org | تتبع النقرات والفتح |
الإضافة تختلف حسب مزود نطاقك — إليك الروابط المباشرة:
إذا لم تجد مزودك في القائمة: ابحث في Google عن اسم مزودك + "DNS records" لإيجاد مكان إضافة السجلات. العملية متشابهة في جميع المزودين.
بعد الإضافة
ارجع إلى Mailgun وانقر Verify DNS Settings — قد يستغرق الانتشار حتى 24 ساعة. انقر الزر مرة أخرى إذا لم تظهر علامة الاختيار الخضراء بجانب كل سجل.
4
الحصول على API Key وربطه بكيان
1
في Mailgun: اذهب إلى Settings ← API Keys
2
انسخ الـ Private API Key
3
في المنصة: اذهب إلى الإعدادات ← Email Services ← Mailgun
4
الصق الـ API Key في الحقل المخصص
5
اختر النطاق الذي أضفته في Mailgun من القائمة المنسدلة
6
انقر Save
أرسِل رسالة اختبار للتأكد — اذهب إلى أي محادثة وأرسِل بريداً تجريبياً
Mailgun مرتبط بالمنصة وجاهز للإرسال.
5
إعداد الردود الواردة (Inbound Replies)
حتى تظهر ردود العملاء على رسائلك في المنصة، تحتاج إلى التحقق من إعداد Webhook في Mailgun بشكل صحيح.
1
في Mailgun اذهب إلى تبويب Receiving
2
تحقق أن هناك Route يحتوي على رابط Webhook يبدأ بـ
services.leadconnectorhq.com/conversations/providers/mailgun/webhook/inbound3
إذا لم يكن موجوداً، انقر Create Route وأضِف الإعدادات التالية:
Expression Type: Catch All
Forward: الرابط الكامل من الخطوة 2
Priority: 99
Description: Kayan Route
انقر Save — الردود ستظهر الآن في المحادثات داخل المنصة
6
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
السجلات لم تُتحقَّق بعد 24 ساعة
تحقق أنك أضفت السجلات لدى مزود Nameservers الصحيح — ليس بالضرورة نفس موقع شراء النطاق.
ابحث عن نطاقك في mxtoolbox.com لمعرفة من يستضيف DNS الخاص بك.
اخترت EU بدلاً من US عند إضافة النطاق
احذف النطاق من Mailgun وأعِد إضافته مع اختيار US هذه المرة. الخوادم الأوروبية لا تعمل مع المنصة.
الردود لا تظهر في المحادثات
تحقق من Receiving Routes في Mailgun — تأكد أن الـ Webhook صحيح وأن لا توجد Routes أخرى تتعارض معه. احذف أي Routes لا تتطابق مع الرابط الصحيح.
Mailgun يستخدم Wix كمزود نطاق
Wix لا يدعم إضافة سجلات MX متعددة. الحل الوحيد هو نقل إدارة DNS لـ Cloudflare أو GoDaddy.
7
الأسئلة الشائعة
هل يجب عليّ استخدام Mailgun أم يكفيني LC Email؟
في الغالب LC Email يكفي تماماً ولا تحتاج Mailgun. اختر Mailgun فقط إذا كنت ترسل بأحجام كبيرة جداً، أو تحتاج تحكماً كاملاً بإعدادات DNS وسجلات الإرسال، أو لديك فريق تقني لإدارته.
هل يمكنني استخدام نطاقي الجذري مع Mailgun؟
يمكن تقنياً، لكنه غير موصى به إطلاقاً إذا كنت تستخدم نفس النطاق مع Gmail أو أي خدمة بريد أخرى — لأن إضافة MX records لـ Mailgun ستُوقف استقبالك للبريد على الخدمة الحالية. الحل الدائم هو النطاق الفرعي.
كم تكلفة Mailgun؟
Mailgun يعمل بنظام pay-as-you-go. الخطة المجانية تشمل 5,000 رسالة/شهر لأول 3 أشهر. بعدها حوالي $0.80 لكل 1,000 رسالة على الخطة الأساسية. تحقق دائماً من أسعارهم الحالية على موقعهم.
هل يمكنني تغيير مزود البريد من LC Email لـ Mailgun لاحقاً؟
نعم. يمكنك التبديل في أي وقت من الإعدادات. المنصة تعطي الأولوية للمزود الذي تختاره على مستوى الحساب، ويمكنك دائماً الرجوع للآخر.
مقالات ذات صلة
Note: This article is also fully applicable for the HighLevel platform. Original English guide: Step-by-step guide to set up Mailgun ↗