مركز المساعدة
المواقع والفانلات • Forms
إنشاء النماذج وتضمينها
في منصة كيان
اجمع بيانات عملائك، صمِّم استبيانات، وأتمِت المتابعة — كل شيء من مكان واحد.
محتويات المقال
1
استخدامات النماذج في كيان
النماذج أداة محورية في المنصة — تستخدمها في أكثر من سياق:
التسجيل في الفعاليات
Webinar، ورش، جلسات مجانية
استمارات الاستفسار
اجمع بيانات العميل قبل المكالمة
التقييم والاستبيان
بعد الجلسة أو الدورة
نماذج التقديم
تأهيل العملاء قبل القبول في البرنامج
Opt-in للمحتوى
تحميل PDF، الاشتراك في النشرة
نماذج الحجز
مرتبطة بالتقويم كـ Pre-booking form
2
إنشاء نموذج جديد
1
اذهب إلى Sites ← Forms
2
انقر + Create New Form
3
اختر قالباً جاهزاً أو ابدأ من نموذج فارغ
4
في محرر النماذج، اسحب الحقول من اللوحة اليسرى وأسقِطها في النموذج
5
انقر على أي حقل لتعديل اسمه، جعله إلزامياً، أو تغيير تصميمه
6
اضبط إعدادات النموذج وصفحة الشكر (الخطوة التالية)
انقر Save
نصيحة: يمكنك إنشاء وتعديل النماذج مباشرةً من داخل محرر الفانل دون مغادرة الصفحة — انقر على أي عنصر نموذج في الفانل لفتح محرر النماذج في نافذة.
3
أنواع الحقول المتاحة
النماذج تدعم مجموعة واسعة من أنواع الحقول:
نص قصير
نص طويل
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
التاريخ
مربع اختيار
اختيار واحد
قائمة منسدلة
تقييم (نجوم)
حقل مخصص
رفع ملف
موافقة GDPR
الحقول المخصصة: يمكنك إضافة حقول مخصصة غير الافتراضية من Contacts ← Custom Fields وستظهر تلقائياً في قائمة حقول النماذج.
4
إعدادات النموذج وصفحة الشكر
من تبويب Options في محرر النماذج:
5
طرق نشر النموذج
6
ربط النموذج بـ Workflow
بمجرد إرسال النموذج يمكن أتمتة كل خطوة بعدها تلقائياً:
1
أنشئ Workflow جديداً
2
اختر Trigger: Form Submitted
3
اختر اسم النموذج المحدد من القائمة
4
أضِف الإجراءات التلقائية — رسالة ترحيب، إضافة لـ Pipeline، إرسال فاتورة، إلخ
انشر الـ Workflow
مثال: عميل يملأ نموذج التسجيل في Webinar ← يُضاف تلقائياً للـ CRM ← يتلقى بريد تأكيد فوري ← يُضاف لـ Pipeline في مرحلة "مُسجَّل" ← يتلقى تذكيراً قبل الـ Webinar بيوم.
7
الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين Form وSurvey في المنصة؟
النموذج (Form) مُصمَّم لجمع البيانات في صفحة واحدة. الاستبيان (Survey) يدعم خطوات متعددة (Multi-step) مع منطق شرطي — يُظهِر أسئلة مختلفة بناءً على إجابات الشخص. كلاهما في Sites ← Forms / Surveys.
كيف أرى البيانات المُرسَلة في النماذج؟
افتح النموذج ← انقر على تبويب Submissions. ستجد كل البيانات المُرسَلة مع تاريخ الإرسال والمعلومات الكاملة. يمكن تصديرها كـ CSV.
هل يمكن إضافة النموذج كخطوة أولى في التقويم قبل الحجز؟
نعم. من إعدادات التقويم ← Advanced Settings ← Form & Questions ← اختر نموذجاً موجوداً أو أنشئ واحداً. العميل يملأ النموذج قبل اكتمال الحجز.
هل يمكنني تضمين نموذج في البريد الإلكتروني؟
نعم. في محرر البريد الإلكتروني، أضِف عنصر Inline Form من قائمة العناصر. يدعم أنواعاً محدودة من الحقول مثل التقييم ومربعات الاختيار.
مقالات ذات صلة
Note: This article is also fully applicable for the HighLevel platform. Original English guide: How to Create a Contact Form in HighLevel ↗